Política de Envíos

Cobertura

Realizamos envíos a toda Colombia. Algunas zonas remotas pueden requerir tiempo adicional.

Tiempos de Entrega

Capitales y ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
Municipios y zonas rurales: 3 a 7 días hábiles.
Los días se cuentan desde la confirmación de la orden.

Costo

Envío gratis a toda Colombia. El costo final aparece antes de confirmar la orden.

Transportadoras

Trabajamos con transportadoras aliadas (Interrapidísimo, Coordinadora, Servientrega). Al despachar recibirás el número de guía por WhatsApp/SMS para seguimiento.

Verificación de Pedido COD

Antes de despachar verificamos los datos por WhatsApp o llamada. Si no logramos contactarte en 24 horas, la orden será cancelada automáticamente.

Pedido No Recibido

Si pasados los tiempos máximos no has recibido tu pedido, contacta a sneidermoreno231@hotmail.com con tu número de orden e iniciaremos el rastreo.

Recibe en Persona

El transportador entrega únicamente a la persona que figura en la orden (o quien presente cédula con autorización). Por seguridad COD, no se entrega a portería ni terceros.